УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ!

Апарт-отель «Жюль Верн» рад приветствовать Вас. Мы приложим все усилия, чтобы Ваше пребывание у нас было приятным и комфортным. Для этого разрешите предоставить Вам краткую информацию о правилах проживания:

Посторонние лица, по просьбе проживающего, могут находиться в отеле с 8.00 до 23.00 часов. В целях Вашей безопасности, посетители должны предоставить документ удостоверяющий личность администратору, зарегистрироваться в гостевой книге и получить Гостевую карту.

Оплата за проживание и дополнительные услуги осуществляется в рублях п прейскуранту, утвержденному руководителем ООО «Удача Плюс» за наличный и безналичный расчет.

В апарт-отеле Жюль Верн действует единый расчетный час - 12.00 текущих суток по местному времени.

В случае задержки выезда гостя после расчетного часа, плата за проживание взимается в следующем порядке:

  • не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата
  • от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток
  • от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки

Продление проживания в номере возможно по согласованию с администратором при наличии свободных номеров.

О сокращении сроков проживания в отеле, необходимо уведомить администратора не позднее, чем за 24 часа до планируемого выезда в письменном виде. При отсутствии уведомления администрация отеля имеет право удержать сумму равную стоимости суток проживания.

Просим Вас бережно относиться к имуществу и оборудованию отеля, соблюдать тишину и порядок. Соблюдать «Правила пожарной безопасности для проживающих в отеле».

Администрация отеля гарантирует сохранность личных вещей гостей, находящихся в номере, за исключением: денег, драгоценностей, ценных вещей и ценных бумаг.

Гость, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих вещей, обязан без промедления сообщить об этом администрации отеля. В противном случае администрация отеля освобождается от ответственности за не сохранность вещей (ст.925 Гражданского кодекса РФ).

При утере ключа от номера, повреждения или порчи имущества отеля, необходимо срочно сообщить администратору и гость обязан возместить ущерб. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «Прейскуранта цен на порчу и утерю гостиничного имущества».

Для Вашего удобства и безопасности просим Вас принять к сведению наши рекомендации:

Ключи от апартаментов просим Вас сохранять до конца пребывания в отеле, не передавать их другим лицам. При выезде просим вернуть комплект ключей администратору.

Не рекомендуем Вам приглашать в номер посторонних лиц, а также оставлять их одних в Ваше отсутствие. Проживающие несут ответственность за действия посетителей, приглашенных к себе в номер.

Перед тем как покинуть номер, необходимо проверить отключение электроприборов, закрыть водозаборные краны, балконную дверь, выключить свет и телевизор.

Не оставляйте детей в номере без присмотра. Сотрудники отеля не несут ответственности за детей, оставленных без присмотра родителей или сопровождающих лиц.

Своевременно и в полном объеме оплачивайте все предоставленные отелем дополнительные услуги.

Запрещается:

  • Курить в номерах отеля.
  • Пользоваться в номере нагревательными приборами, не входящими в комплектацию номера.
  • Хранить в номере легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические материалы и громоздкие вещи.
  • Переставлять, выносить из номера мебель и постельные принадлежности, в том числе полотенца.
  • Распоряжением главы города Сочи запрещается вывешивать бельё на балконные заграждения, убедительно просим Вас пользоваться сушилкой для белья, установленной на балконе.
  • Бросать окурки и мусор с балкона, оставлять мусор в коридорах.
  • Распивать спиртные напитки на придомовой территории.
  • Прикармливать собак.
  • Нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.
  • Находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Администрация апарт-отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящих правил проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

Администрация апарт-отеля вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем правил проживания, несвоевременной оплаты предоставленных услуг, причинения гостем материального ущерба апарт-отелю.

При отсутствии гостя по месту проживания более суток, или по истечении 6 часов с момента наступления его расчетного часа, администрация вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация берет под свою ответственность. Прочее имущество хранится в камере хранения.

В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.

Книга отзывов и предложений находится у управляющего и выдается по первому требованию гостя (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии). Вслучаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ.

Отель не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической энергии, водоснабжения, газоснабжения)

Правила проживания в отеле разработаны на основе Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 490 от 25.04.1997 года (с изменениями и дополнениями от 02.10.1999 г., 15.09.2000 г.)